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ネットワーク加盟店インタビュー

「OWNER'S WAY」2015年01月(新春号)掲載

成和産業株式会社

地域密着27年
常にお客様の満足を考え、信頼関係を第一に

取締役専務
田中 誠一

取締役専務 田中 誠一さん 写真

女性目線でお客様の「よりよい暮らし」を考える

当社は、1988年10月に設立しました。設立当初は、横浜で不動産業を営んでいた先代社長の叔父に、宮崎で収益物件を購入する投資家を紹介してもらい、その管理を主業務としてスタートしました。現在は、賃貸管理を中心に売買・県営住宅管理と幅広く業務を広げています。8年前、県営住宅管理を委託されるようになったのを機に、先代から現社長に引き継がれました。

現在、スタッフは10名、うち7名が女性です。女性ならではの気配りの利いた営業・管理が好評で、賃貸営業の成績は着実に伸びています。管理業務においては、特にクレーム処理を迅速に対応するよう心掛けています。私たちは、お客様との信頼関係を一つずつ丁寧に築き上げていくことこそが、地域密着型の不動産会社にとって最も大切なことと考えています。

ハウスメイトネットワークへの加盟は、自社の特色をそのまま生かせるのではないかという理由から決断しました。他社からも加盟へのお誘いはあったのですが、先代の社長が自社の特色を失うのを嫌い、お断りしてきました。しかし、ハウスメイトの営業担当者の人柄に触れ、迅速な対応や丁寧に話を聞く姿勢など、パートナーとしてふさわしいと考え加盟することにしました。

創業30周年までに管理物件20%増が目標

3年後の創業30周年までに管理戸数を10%~20%増やすことを目標に、管理部門の強化を図っています。また、創業35周年までに、もう1店舗増やしたいと考えています。

私たちは、先代の社長から引き継いだ精神を守りながらも、どんどん新しいことにチャレンジし、同業者にまねのできない会社にしていきたいと思っています。契約金を5万円と設定したプラン開発もその一つです。お客様にとってわかりづらい初期費用を仲介料も含め5万円と明確にしたプランで、人気のサービスとなっています。

宮崎独特で他県と違う点は、年間を通し暖かい気候なので、お風呂の追い焚き機能には、あまりこだわらないというところでしょうか。人気が集まるのは、駅近物件よりも駐車場付きの物件です。宮崎は今、新築物件も増え、不動産業は活況傾向にあります。

神々のふるさと宮崎市の魅力

宮崎市はゴルフ好きには格好の場所かと思います。市内から車で30分以内にゴルフ場が10カ所もあります。またプロ野球やサッカーのキャンプ地となることでも知られており、県内外から多くの方が訪れます。焼酎も有名で、全国一となった霧島など、多くの酒造会社が県下にあります。食でおすすめしたいのが、宮崎地鶏、チキン南蛮、冷汁です。宮崎にいらっしゃった際は、ぜひ食べて欲しいですね。

加盟店写真

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株式会社ハウスメイトパートナーズ 
ネットワーク事業本部

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