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ネットワーク加盟店インタビュー

「OWNER'S WAY」2010年4月(春号)掲載

株式会社廣瀨

仕事を通じて地元を元気に
『新潟リメイキング・カンパニー』

取締役
廣瀬 雄一

取締役 廣瀬雄一さん 写真

弊社の社是は、「信用第一」。先代社長だった私の祖父が、1954(昭和29)年に創業して以来、この理念のもと、地域の発展に寄与しながら、土木・建築・不動産事業を柱に展開してきました。「新潟リメイキング・カンパニー」をキャッチフレーズに、仕事を通じて新潟がさらに活気のある街になるよう、お手伝いしていきたいと考えています。

賃貸管理業を始めた当初は、建物管理と集金管理だけを行い、仲介業務はアウトソーシングしていました。しかし、景気の悪化で一昨年ごろから入居率が低下しはじめ、自社で仲介業務も行うことが必要だと痛感しました。その一方で、管理物件が900戸を超えてきたため、入金管理などのシステム化も必要な時期を迎えていました。

ハウスメイトと出会ったのは、こんな問題を抱えていたとき。ハウスメイトの賃貸管理と仲介のノウハウと実績が、弊社の求めと合致し、2009年10月にハウスメイトネットワークに加盟。トップセミナーを通じて、他の加盟店さんと交流ができ、とてもよい刺激を受けています。加盟店各社の素晴らしい施策を参考にさせてもらいながら、サービス、管理業務の効率化と改善に着手しています。

これまでは築古物件を所有のオーナー様には、建て替えをお勧めすることがほとんどでしたが、現在の経済状況からリフォームやリノベーションを提案させていただく機会が増えました。また、ご入居者のためにコールセンターと契約し、24時間対応の管理システムを導入。さらに、この冬の新潟は例年にない大雪でしたので駐車場の雪を取り除くために除雪機も購入しました。引き続き、オーナー様とご入居者の双方に良質なサービスを提供できるよう努めていくつもりです。

店内風景

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株式会社ハウスメイトパートナーズ 
ネットワーク事業本部

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