社宅代行は、
サービス品質で選ぶ時代へ。 長時間労働の是正などを目指す
「働き方改革関連法」の施行に加え、
価値観の多様化に伴う
ワークライフバランスの重視、
人材の獲得・定着を促進するES向上など、
企業変革が進むなか、
社宅代行もサービス品質の向上が、
強く求められています。

転勤時のお部屋紹介をサポートします。一括窓口全国対応。
様々なジャンル、手法を使って物件情報を配信いたします。
様々な賃貸ニーズへ強く訴求し、いち早くお客様に届く体制を整えております。

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全国の仲介店舗スタッフが
満足度の高い部屋探しを強力にサポート

• グループ総合力を活かした、
  高品質な部屋探しをご提供。

  ご依頼をいただいてから入居まで、あまり時間がない場合も多くあるため、スピーディな対応を常に心がけています。
  ハウスメイトでは窓口を一本化することでご担当者さまの業務を大幅に効率化でき、さらにそれぞれの専門スタッフが緊密に連携して部屋探しにあたるため高品質なサービスをお届けすることができます。
  たとえば、細かな社宅規定等は、法人事業本部の担当と連絡を取り合い、法人さまでの条件緩和や管理会社への条件交渉などをスムーズかつ柔軟に実施。法人さまと入居者さまの希望に沿った、両方の満足度を高める物件を少しでも多くご提案できればと思っています。

• 日々研修を行い、法人さま、入居者さま
  両方の満足度向上を追求。

  社宅法人契約は入居者さまだけではなく必ず法人さまがいることを考え、コンプライアンスに則りご対応しています。ご入居者さまの満足度はもちろん、法人さまに対する満足度も向上できるよう日々研修を行い、サービス品質の向上に努めています。
  お部屋探しだけではなく、生活面にも細心の配慮を行いインターネットやＴＶ環境、周辺施設や近隣環境を管理物件であれば事前に調査し、いつでも報告できる状態にしています。
  さらに他社管理物件に関しても早急にお調べし、お伝えするようにしています。できるだけ納得してお部屋を決めて頂ける準備とお時間を提供できるように心がけております。

• 管理・仲介の膨大なデータに
  裏付けされた現場ニーズ対応力。

  ハウスメイトでは、長年の管理業務や仲介での経験やデータを活かし、法人さまや入居者さまの求められるニーズやトレンドを常に情報収集・分析。ハウスメイトが対応できるすべてのお部屋の中から最適な物件をご提供する気持ちで物件収集・紹介を行っています。
  ご入居されるお客様に対してだけではなく、必ずコンプライアンスを遵守し、後々ご迷惑にならないお部屋探しを心がけ規定の条件確認や協力業者の選定・交渉を行います。
  このようにして社宅規定を超えるような個人での物件探しを防止することは、ご担当者さまの煩雑な調整業務を大幅なに削減することにもつながります。

• 全国での物件紹介の幅広さと
  手厚いサービスをご提供します。

  ハウスメイトでは、全国どのエリアにおいても管理物件が充実しており、また仲介店舗での対応が可能なエリアも多いため、行き届いた手厚いサービス・配慮を提供できるのが強みだと思います。
  遠隔地であっても取引している業者が多いため、企業様や社員様のご要望に応じて柔軟な対応が可能です。
  法人さまの社宅規定と入居者さまのご希望内容を照らし合わせ、できるだけスピーディに丁寧な対応を心がけています。

• 海外から帰国後の短時間での
  部屋探しにも最適な物件をご提案。

  様々なご希望条件に合う最適な物件紹介を心がけていますが、ある時海外から帰国後、すぐに物件の下見をし、物件決定をしなければならないお客様がいらっしゃいました。色々とこだわりのあるお客様でなかなか物件決定をいただけなくて、当初の希望エリアではない立地でしたが、別のエリアの物件をご提案。すぐに現地案内し、社宅規定に合わない条件面は管理会社に申入れをしました。物件決定に丸2日間かかりましたが、大変気に入って頂く事ができ、お客様から「担当してもらってよかったです」とのお言葉を頂戴し、大変励みになりました。

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