ネットワーク加盟店インタビュー

有限会社アクシアエステート

「動く会社」から「考える会社」へ
入居希望者に最新の情報を提供

代表取締役社長 有田 郭美

当社のある西条（現在の東広島市）は酒造が盛んで水田が広がるのどかな町でしたが、広島大学の移転や、更にシャープやエルピーダメモリーなどの工場進出があり、現在は活況を得ています。そのため広島県内では数少ない人口増加の地域として注目されています。

1995年、製紙会社の退職を機に広島で不動産業を開業。私が売買部門、妻が主に賃貸部門に取り組んでいます。4名の会社ですので、各自の人間力を重視し、高めています。管理物件数も自社のキャパシティ以上に拡大しない方針です。例えれば大型の空母ではなく、小型戦艦のような少数精鋭のゲリラ作戦が展開できる小回りの利く集団です。

賃貸管理業はオーナー様と共に、あるいはオーナー様を代理して、ご入居者に快適な住環境を提供することです。当社は24時間途切れることのない業務の積み重ねを、迅速かつ良好に処理することにより信頼が得られる「健全なパートナーシップ」を目指しています。

今後は当地でも、少子高齢化による高齢単身者や未婚単身者の増加、そして製造業の工場統廃合による閉鎖撤退等が予想され、その対応も必要になると思われます。

ハウスメイトとは以前より神戸店を通じて信頼関係を培ってきました。ネットワークへの加盟により、当社独自では運用がなかなか難しかった管理システムを導入することもできました。例えば「エバーサポート」の導入は住宅設備の不具合の際に、ご入居者への迅速な対応手段として軌道にのってきました。また加盟店トップセミナーは経営者レベルでの集まりでしたので、全国の他社の取り組みを直接伺うことができ、これからの当社のあり方の参考にさせていただきました。今後は賃貸管理ソフトによる一括管理システムを導入するなど、社内事務の簡略化を図り、より積極的な営業活動をしたいと考えています。

そして不動産業界を取り巻く状況にいち早く対応するため、「動く不動産会社」から「考える不動産会社」へ、レベルアップを続けてまいります。